Product Manager - stage

Description

Environnement

• Projet jeune et innovant, environnement récent, stack technologique attractive
• Ambiance start-up, humaine et vivante avec de nombreux événements organisés
• De nombreuses responsabilités sont confiées à tous les postes
• Méthodes Agiles (Scrum)
• Collaboration étroite avec l’ensemble des équipes (techniques, commerciales, accompagnement client)

Challenges et responsabilités

• Coordonner l’évolution de l’application Arenametrix afin de maximiser la valeur apportée aux utilisateurs
• Exprimer les besoins d’évolutions fonctionnelles et d’ajout de nouvelles features dans des spécifications Produit
• Imaginer, designer et spécifier les nouvelles fonctionnalités de l’application
• Tester et assurer la qualité de chacune des fonctionnalités et des déploiements de l’application
• Piloter l’amélioration continue de l’expérience utilisateur de l’application
• Maintenir une collaboration étroite avec les équipes techniques
• Travail en très forte collaboration avec l’équipe de Customer Success, soutien dans l’usage des nouvelles fonctionnalités
• Interaction direct avec certains clients dans les analyses de bug/new feature
• Communiquer efficacement auprès de la direction et des autres équipes de l’entreprise sur les projets en cours et à venir (objectifs, planning, résultats…)
• Réaliser une veille stratégique, identifier les innovations et les intégrations à fort potentiel

Description détaillée :

RUN - 70%

• Aider les Customer success dans le support Produit : traiter, analyser et prioriser toutes les demandes clients
• Travailler en très forte collaboration avec l’équipe de Customer Success et les accompagner dans l’usage des nouvelles fonctionnalités
• Apporter des solutions de contournement sur les bugs Produit et collaborer avec l’équipe technique pour proposer des solutions pérennes à moyen terme
• Interagir avec certains clients pour l’analyse de bug/new feature
• Tester et assurer la qualité de chacune des fonctionnalités et des déploiements de l’application

BUILD - 30%

• Prise en main de quelques sujets type « innovation » et piloter ces projets de bout en bout avec l’aide des équipes Tech et Produit
• Interviews utilisateurs, maquettes et expression de besoins
• Construire les spécifications fonctionnelles générales et détaillées
• Définir la vision long terme de ces projets, ainsi que les étapes de développement
• Accompagner les devs et structurer les tests
• Livrer le projet en production avec des process clairs et une documentation précise
• Communiquer efficacement auprès de la direction et des autres équipes de l’entreprise sur les projets en cours et à venir (objectifs, planning, résultats…)

Profile

• Formation Bac +5
• Vous êtes quelqu’un de moteur : vous définissez des priorités, des plannings et vous délivrez en temps et en heure, vous assurez le succès de l’équipe
• Vous avez un très bon relationnel, excellez dans le travail en équipe et la communication orale et écrite
• Vous avez une appétence forte pour la technologie, la data et l’UX et vous êtes très à l’aise avec les logiciels saas
• Vous avez un attrait particulier pour le sport et/ou la culture
• Vous disposez d’une grande curiosité (pour le business et les technologies en particulier) et vous vous tenez informé des dernières tendances
• Vous disposez d’une grande capacité d’adaptation et vous apprenez vite
• Vous connaissez les méthodes de développement et la philosophie agile
• Vous avez un état d’esprit « problem solver »
• Des compétences et une appétence en Product Design sont un plus

Recruitment process

• HR fit : Un premier call d’introduction (30min avec DRH)
• Product fit : Etude de cas (Brief 30min + Présentation)
• Social fit : Entretien final avec Head of product + team product

Company

Plateforme CRM data pour le sport, la culture et les loisirs.