Експерт Взаимоотношения с клиенти

Основни отговорности:

• Предлага, продава и консултира клиентите на банката относно пълната гама от банкови продукти за физически лица; • Осъществява пълно банково обслужване на клиентите физически лица; • Замества Касиера по време на отпуск и болнични; • Познава основните конкуренти на банката на пазара за банкови услуги на физически лица; • Проучва потребностите на клиентите и предлага най-подходящите за тях продукти и услуги; • Определя възможности за кръстосани продажби на съществуващи клиенти; • Привлича нови клиенти; • Грижи се за навременното напомняне и събиране на дълговете от клиентите; • Предприема целенасочени действия по запазване на клиентите на банката;

 

Основни изисквания:

• Висше образование (Икономическата специалност е предимство); • Минимум две години трудов опит в банковата сфера е съществено предимство; • Готовност за работа с физически пари - заместване на Касиер; • Владеене на английски език е предимство; • Компютърна грамотност; • Комуникативност, организираност, уравновесеност и спазване на конфиденциалност ; • Способност за работа в екип;

 

Ние предлагаме:

Пари 

• Годишни бонуси, базирани на представянето

• Безплатна акция + план за закупуване на акции

• Преференциални цени за продуктите на Алианц

• Мрежа от отстъпки с 50+ партньора

• Допълнително пенсионно

Време 

• Допълнителен ден отпуск за всеки 5 години стаж

• Допълнителен ден отпуск – Allianz Family Day

Здраве 

• Безплатна медицинска застраховка и осигуряване

• Специална цена за карта Мултиспорт

• 24/7 подкрепа за психично здраве

Кариера 

• Кариерно развитие, дигитално обучение и международна мобилност

• Възможности в застраховането, управлението на активи и банкирането в рамките на Алианц Груп

• Корпоративни тиймбилдинги

• Сертифицирана среда Great Place to Work и EDGE

 

Allianz Group е една от най‑доверените застрахователни и компании за управление на активи в света. Грижата за нашите служители, техните амбиции, мечти и предизвикателства е това, което ни прави уникален работодател.

Ние сме обединени от споделен ангажимент: да поставяме нашите клиенти на първо място и в центъра на всичко, което правим. Техните потребности вдъхновяват нашето мислене и насочват нашите действия. Заедно можем да изградим среда, в която всеки се чувства овластен и уверен да изследва, да се развива и да допринася за изграждането на по‑добро бъдеще – за нашите клиенти и за света около нас.

В Allianz отстояваме единството: вярваме, че обединеният свят е по‑проспериращ свят, и сме отдадени на последователното насърчаване на равните възможности за всички. Основата за това е нашето приобщаващо работно място, в което хората и резултатите имат еднакво значение, и в което почтеността, справедливостта, приобщаването и доверието са в основата на нашата култура.

Затова приветстваме кандидатури независимо от етнически или културен произход, възраст, пол, националност, религия, социален статус, увреждане или сексуална ориентация, както и от всички други характеристики, защитени съгласно приложимите местни закони и разпоредби.

Join us. Let's care for tomorrow.