Head of Product H/F

Description

Le poste :

• Rattachement : CEO
• Collaborations transverses : Chief Architect (frontière fonctionnel / technique), équipes projets Marchés, Sales, Customer Success, Comex
• Management direct: Product Managers, Product Engineers, Product Designers

Nos avantages :

Les avantages triPica :

• Une prime d’intéressement avec abondement (3% en 2023 et 4% en 2024 du salaire annuel)
• Une prime de fidélisation qui s’active après 3 ans d’ancienneté (entre 3 et 6% du salaire annuel)

Les avantages classiques :

• 2 jours de télétravail par semaine, au choix.

Ne postulez pas si :

• Vous aimez la compétitivité
• Vous ne pensez pas collectif
• Votre gloire passe avant celle des autres
• Vous n’êtes pas Agile

Postulez si :

• Vous aimez les projets complexes et pleins de challenge
• Vous aimez être multi-projet
• Vous cherchez une vrai reconnaissance du travail bien fait
• Vous aimez manger !

Les responsabilités

Structure l’équipe produit (chantier central)

• Installer un modèle opératoire à 4 rôles : Product Engineers (issus de devs seniors à forte connaissance métier), Product Managers, Product Designers, Head of Product
• Identifier 2 à 3 développeurs internes candidats aux rôles de Product Engineer et organiser leur transition
• Recruter les profils manquants, faire monter en compétences, structurer rituels produit et instances d’arbitrage

Transformation product-centric & Core first

• Piloter la bascule project-centric → product-centric sur les 6 domaines
• Arbitrer la tension entre spécifique client et réutilisable multi-marchés (Core first)
• Garantir la cohérence fonctionnelle de la plateforme

Vision & roadmap

• Définir et faire évoluer la vision produit long terme de la plateforme
• Construire et maintenir la roadmap par domaine (cycle trimestriel)
• Arbitrer sous contrainte de time-to-market client

Qualité des spécifications & frontière avec l’ingénierie

• Garantir la qualité des specs fonctionnelles, directement constructibles par développeurs et agents
• Savoir écrire et juger une spécification soi-même, sans déléguer entièrement la compétence
• Tenir la frontière fonctionnel / solution technique : WHAT vs HOW

Industrialisation de l’IA produit

• Diriger la construction, et faire mûrir, la couche d’agents et d’outils de l’équipe produit (synthèse recherche, competitive, rédaction de specs)
• Décider la frontière humain / agent dans la modélisation régulée (TURPE, portabilité, provisioning)
• Mesurer honnêtement le gain de productivité et en porter le récit auprès de la direction et des investisseurs

Positionnement & go-to-market

• Collaborer avec Sales, Marketing et CSM sur le positionnement de la plateforme
• Rédiger de la documentation produit à destination des utilisateurs et des partenaires

Ce que ce poste n’est pas

• Un rôle de PM grand public, design-led ou growth : la créativité d’interface n’est pas l’enjeu critique
• Un rôle d’évangéliste « IA produit » sans ancrage métier
• Un poste de CPO héritant d’une organisation déjà constituée : l’équipe est à structurer
• Un rôle où la précision des specs se délègue : savoir en écrire et en juger une soi-même

Ce qu’on attend de vous la 1ere année :

A 6 mois : modèle à 4 rôles posé.

• 2-3 Product Engineers identifiés et en transition
• Rituels et instances d’arbitrage en place
• Barre de qualité des specs définie et appliquée

A 12 mois : organisation produit constituée et autonome sur les 6 domaines.

• Logique multi-marché (Core first) effective dans les arbitrages
• Couche d’agents IA produit industrialisée
• Gain de productivité documenté
• Contribution visible au déblocage du cycle commercial.

Profile

• Expérience confirmée de leadership produit en SaaS B2B (idéalement BSS, télécoms, énergie/utilities ou fintech)
• Expérience de structuration d’équipe produit ou de conduite de transformation vers un modèle product-centric : c’est cette capacité à bâtir et faire tenir une organisation qui prime
• Profondeur fonctionnelle et réglementaire réelle (billing, CRM, back-office opérateurs) ; connaissance des marchés européens (FR, DE, IT) appréciée
• Sens commercial affirmé : le frein de croissance de triPica est le cycle commercial, pas la delivery
• À l’aise avec les outils d’IA, capable de construire sur un socle existant sans qu’une organisation le précède
• Anglais professionnel indispensable (contexte international)

Recruitment process

Process Recrutement

Quatre étapes dans notre processus de recrutement :

• 30 minutes d’échange avec Sami pour parler motivation, envies, triPica.
• 1h d’échange avec Mathieu, notre CEO et co-fondateur
• 1h d’échange avec Walid, CTO, ou Christophe, CAO, tous deux co-fondateur
• Un 4eme échange est potentiellement à prévoir.

Et c’est tout ! Au total, 3 à 4 semaines (variant selon les disponibilités) de processus puis on parle offre d’embauche :)

Company

triPica est un éditeur de logiciels SaaS cloud-native spécialisé dans les plateformes de customer engagement et de billing à destination des opérateurs télécoms et des acteurs de l’énergie, à l’international (FR, DE, IT).

En 2026, triPica mène une double transformation :

• Organisationnelle : passage d’un modèle project-centric à un modèle product-centric , structuré autour de 6 domaines fonctionnels et d’une logique de plateforme réutilisable.
• Méthodologique (déjà engagée) : delivery industrialisée autour d’une méthodologie de spécification augmentée par l’IA , où les développeurs orchestrent des agents plutôt qu’ils n’écrivent directement du code.

Les 6 domaines produit :

• Sell & Subscribe : Signup, switch, portabilité, SIM/eSIM, activation, essai gratuit
• Customer & Contract Lifecycle : Self-care, outil conseiller, changement d’offre, résiliation, notifications
• Monetization: Catalogue, moteur de rating, promotions, billing
• Financials : Paiement, dunning, comptabilité, write-off
• Data, Reporting & AI : Data, reporting, assistant IA
• Foundations : Auth, droits conseiller, infra, intégrations, design system

Contexte : forte croissance, expansion sur de nouveaux marchés européens, levée de fonds en cours.