Consultant.e support technique
Paris, Ile-de-France, FranceOn-site or hybridFull Time3w ago
Rattaché(e) au Responsable SI, vous intégrerez une équipe technique de 6 personnes aux fonctions variées. En tant que Support IT au sein du campus 42 Paris et en coordination avec le reste de l’équipe technique, vous êtes chargé(e) de : Répondre aux demandes de support via mail, tickets et messagerie instantanée Mainte
Description
Rattaché(e) au Responsable SI, vous intégrerez une équipe technique de 6 personnes aux fonctions variées.
En tant que Support IT au sein du campus 42 Paris et en coordination avec le reste de l’équipe technique, vous êtes chargé(e) de :
- Répondre aux demandes de support via mail, tickets et messagerie instantanée
- Maintenir en bon fonctionnement les postes clients (matériel étudiants & salariés)
- Participer à l’amélioration de nos process de support
Vous serez également amené(e) à effectuer diverses tâches permettant le bon fonctionnement du campus et des autres équipes, comme l’automatisation de tâches récurrentes, l’extraction de données, ou la mise en place d’outils utilitaires.
Profile
- Environment Linux (RedHat, Ubuntu)
- Relations avec des clients, étudiants, etc
Recruitment process
- Entretien avec notre Responsable informatique, Reach
- Echange avec notre Directeur, Grégoire
- Entretien de 30 minutes avec notre responsable RH, Juliette
Company
Formation informatique gratuite et ouverte à tous, basée sur le peer-learning.
Frequently asked
Is this Consultant.e support technique role remote?
This role is based in Paris, Ile-de-France, France.
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